Banco de Talentos

Na Connect10, acreditamos que a verdadeira força da nossa rede não está apenas na fibra óptica ou na tecnologia de ponta, mas nas pessoas que fazem tudo funcionar todos os dias.

Nosso compromisso vai além de entregar internet de alta velocidade: nos dedicamos a aproximar pessoas, impulsionar negócios regionais e transformar a experiência digital das nossas cidades. Para continuar crescendo com qualidade e eficiência, buscamos talentos movidos pela inovação, com vontade de aprender e paixão por resolver desafios.

Por que fazer parte do nosso time?

• Cultura Colaborativa: Um ambiente de trabalho dinâmico, transparente e focado na evolução diária.

• Impacto Real: O seu trabalho conecta diretamente famílias e empresas à informação, trabalho e entretenimento.

• Crescimento e Aprendizado: Valorizamos quem tem sede de conhecimento e busca constante por aperfeiçoamento.

Requisitos Gerais por Área

🛠️ Técnicos de Campo (Instalação e Manutenção / Rede)

• Escolaridade: Ensino Médio completo.

• Habilitação: CNH B ou C (ativa e regularizada).

• Perfil: Boa comunicação interpessoal, perfil proativo, facilidade para trabalho em equipe e disposição para trabalhos em altura e/ou externos.

• Diferenciais:

  • Cursos ou certificações em NR-10.

  • Experiência anterior em operadoras de telecomunicações, provedores de internet (ISP) ou redes FTTH (fusão, passagem de cabo, conectorização e atendimento ao cliente).

  • Conhecimento técnico em equipamentos de redes domésticas (roteadores, ONUs) e infraestrutura de fibra óptica.

🎧 Suporte Técnico (Atendimento N1 / N2 / NOC)

• Escolaridade: Ensino Médio completo ou Superior (em andamento/concluído) em Redes de Computadores, Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins.

• Perfil: Boa comunicação verbal e escrita, capacidade analítica para resolução de problemas, paciência, empatia no atendimento e raciocínio lógico.

• Diferenciais:

  • Conhecimentos básicos ou intermediários em arquitetura de redes, modelo OSI, protocolos TCP/IP, DNS, DHCP e redes FTTH.

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente (Helpdesk / Service Desk / Call Center).

  • Vivência na identificação e diagnóstico de atenuação de sinal, quedas de conexão e configuração de roteadores Wi-Fi.

💼 Comercial & Administrativo (Vendas, Retenção, Financeiro e Recepção)

• Escolaridade: Ensino Médio completo. Graduação em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Finanças ou áreas correlatas será um diferencial.

• Perfil: Excelente comunicação verbal e escrita, organização, orientação para resultados, facilidade com sistemas informatizados e foco na satisfação do cliente.

• Diferenciais:

  • Experiência com vendas internas/externas, prospecção atenta ou atendimento ao público no segmento de telecomunicações/serviços.

  • Vivência em rotinas administrativas, emissão de faturamento, negociação de cobrança ou gestão de prazos/atendimentos.

  • Domínio do Pacote Office / Google Workspace e facilidade para aprender novos sistemas de gestão (CRM/ERP).